ALLGEMEINES
Das Spielen in einem Online-Casino sollte immer auf Unterhaltung ausgerichtet sein. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig, sich bewusst zu machen, dass Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder Mittel zur Schuldenrückzahlung betrachtet werden sollte. Es ist hilfreich, die Zeit und den Geldbetrag, den Sie täglich im Online-Casino verbringen, im Auge zu behalten.
Wenn Sie denken, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen beginnt, Ihre normalen täglichen Routinen zu beeinträchtigen, raten wir Ihnen dringend, einige Maßnahmen zu ergreifen, die helfen können, wie z. B. das Setzen von persönlichen Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für Selbstausschluss und die Suche nach Hilfe und Unterstützung von vertrauenswürdigen, unabhängigen Stellen.
PERSÖNLICHE LIMITS
Um Ihnen zu helfen, verantwortungsbewusst zu spielen, bieten wir die Funktion „Persönliche Limits“. Sie können Limits für den Betrag festlegen, den Sie einzahlen, verlieren, in einem Spiel ausgeben oder für Ihre gesamte Kontoaktivität. Diese Funktion ist in Ihrem Konto im Bereich „Persönliche Limits“ verfügbar.
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Senkung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung jedoch erst nach einer Bestätigungs-E-Mail und erst, nachdem das vorherige Limit desselben Typs abgelaufen ist, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zu den persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Verlustlimit. Ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat. Bitte beachten Sie, dass der Verlust auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf den mit dem eingezahlten Betrag erzielten Gewinnen. Wenn Sie beispielsweise 50 $ einzahlen, ein Verlustlimit von 10 $ festlegen und dann 1.000 $ gewinnen, können Sie dennoch mehr als 10 $ des 1.000 $-Guthabens verlieren, da es auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf den Gewinnen.
Abkühlungslimit. Sie können eine Abkühlungszeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie in diesem Zeitraum die verbleibenden Gelder abheben können. Die Abkühlungsfrist wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschluss-Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können keine Einzahlungen vornehmen oder Gelder abheben, während das Limit aktiv ist. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Sitzungslimit. Sie können die Zeit einschränken, die Sie mit dem Spielen verbringen. Die Einschränkung tritt sofort in Kraft. Wenn Sie das Limit erreichen, werden Sie automatisch von Ihrem Konto abgemeldet. Sie können das Limit für einen Zeitraum von 6 bis 1.000.000 Minuten festlegen.
SPORTWETTEN-ANWENDBARE LIMITS
Bitte beachten Sie, dass das Verlustlimit derzeit nicht für Sportwetten gilt. Bitte beachten Sie, dass das Abkühlungslimit Sie derzeit nicht daran hindert, eine Sportwette zu platzieren, wenn Sie über ein verfügbares Guthaben verfügen.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Abkühlungslimit. Sie können eine Abkühlungszeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie in diesem Zeitraum die verbleibenden Gelder abheben können. Die Abkühlungsfrist wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschluss-Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können keine Einzahlungen vornehmen oder Gelder abheben, während das Limit aktiv ist. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
SELBSTAUSSCHLUSS AUF ANFRAGE
Sie können auch unser Support-Team unter [email protected] kontaktieren und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Spielen auf der Website für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten.
Wenn Sie vom Casino ausgeschlossen sind, können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen oder eine Auszahlung des verbleibenden Guthabens anfordern. Sobald Sie ausgeschlossen sind, wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected], um die Auszahlung des verbleibenden Guthabens einzuleiten. Unser Support-Team wird sich innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens mit Informationen zur Auszahlung bei Ihnen melden und Ihnen dabei helfen.
Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von dem Verifizierungsverfahren befreit, wenn es vom Casino zur Bearbeitung der Gelder erforderlich ist. Die verbleibenden Gelder werden gemäß den Casinobeschränkungen ausgezahlt.
EXTERNE HILFE
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und verwendet alle verfügbaren Methoden, um jegliche Versuche von Minderjährigen, sich auf unserer Website zu registrieren und zu spielen, zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern, und wenn der Spieler nicht das gesetzliche Alter zum Spielen erreicht hat, wird der Zugang zur Website sofort verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der breiten Verfügbarkeit und Natur des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich zu registrieren und in einem Online-Casino zu spielen. Daher fordern wir Eltern dringend auf, ihre Kinder vor freiem Zugang zu Glücksspielseiten zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen: